Selama musim gugur, beberapa perusahaan perjudian Swedia mengambil inisiatif bersama, di mana setiap enam bulan mereka harus melaporkan tokoh-tokoh kunci yang mendukung perjudian yang bertanggung jawab.
Tujuan pelaporan adalah untuk meningkatkan kesadaran dan pengetahuan tentang bagaimana perusahaan perjudian bekerja dengan perjudian yang bertanggung jawab.
Perusahaan perjudian di balik inisiatif tersebut adalah Kindred, Betsson, ATG dan Svenska Spel dan sekarang angka pertama telah diterbitkan, yang mengacu pada paruh kedua tahun 2022.
Angka-angka kunci dari enam bulan terakhir
Di bawah ini kami telah merangkum semua angka yang dilaporkan sendiri oleh perusahaan taruhan. Ini menunjukkan persentase pemain yang dihubungi sebagai akibat dari tanda-tanda perjudian berisiko dan efek yang dimiliki kontak tersebut.
1. Proporsi pemain aktif yang dihubungi karena dugaan atau identifikasi perjudian berisiko:
Kerabat: 0,5%
Taruhan: 0,9%
Mantra Svenska: 1,5%
ATG: 1,4%
Kindred menonjol dari kerumunan dengan persentase terendah. Kindred telah lama berbicara secara terbuka tentang “perjalanan menuju nol”, yang berarti mereka ingin mencapai surplus perjudian nol persen dari perjudian yang tidak sehat.
2. Proporsi pelanggan yang dihubungi yang mengurangi perjudiannya:
Kerabat: 76,8%
Betsson: 77%
Mantra Svenska: 75,1%
ATG: 52,4%
Tiga dari empat melaporkan angka yang sama – kecuali ATG, yang berada pada level yang sama sekali berbeda. Salah satu alasannya mungkin karena ATG adalah satu-satunya dari empat ini yang hebat dalam berlari – dan di sana perilaku permainannya berbeda.
3. Berapa rata-rata para pemain ini mengurangi simpanan mereka sebesar:
Kerabat: 75,5%
Betsson: 83%
Svenska Spell: 49,8%
ATG: 64,9%
Di sini kita dapat mencatat bahwa beberapa perusahaan perjudian melaporkan angka yang kira-kira sama untuk jumlah yang telah mengurangi perjudian mereka dan bagaimana setoran telah berkurang. Pertanyaannya mengapa Svenska Spel tidak mengikuti tren tersebut, mungkinkah Svenska Spel memiliki lebih banyak pemain yang melakukan deposit lebih kecil sejak awal?
Mereka juga melihat lebih dekat berapa banyak orang yang mengecualikan diri dari perjudian. Di sini, tidak keempat perusahaan taruhan memulai dari data yang sama (tergantung apakah penangguhan berlangsung lebih pendek atau lebih lama dari enam bulan). Oleh karena itu kami telah menyusun angka-angka kunci sehingga lebih mudah untuk membandingkan:
Kerabat: 1,9% Betsson: 5% Svenska Spell: 12,9% ATG: 3,7%
Alasan lain mengapa angka bisa berbeda di antara perusahaan taruhan yang berbeda adalah karena setiap perusahaan taruhan memiliki pilihan level yang berbeda ketika seorang pemain akan dihubungi.
Apa sebenarnya yang dilakukan perusahaan taruhan?
Pertama-tama, penting untuk mendeteksi perjudian berisiko sejak dini. Saat ini, ada beberapa alat dan analisis yang dikembangkan dengan baik yang terus mengidentifikasi kebiasaan berjudi yang berbeda. Bahkan dalam kasus kontak pelanggan, perusahaan perjudian dapat bertindak jika mereka menyadari adanya kekhawatiran. Perusahaan perjudian juga memiliki departemen sendiri yang hanya bekerja dengan perjudian yang bertanggung jawab.
Perusahaan perjudian bertujuan untuk menghubungi seseorang yang berjudi berisiko, ini mungkin pada tahap awal untuk segera menghentikan perkembangan masalah perjudian.
Banyak pelanggan yang dihubungi ternyata mengendalikan perjudian mereka, tulis Svenska Spel dalam laporannya.
Kontak dapat dilakukan melalui obrolan, SMS, email, atau panggilan telepon langsung oleh pakar tanggung jawab perjudian yang terlatih.